iPaaS

iPaaS steht für Integration Platform as a Service: eine Cloud-Plattform, auf der Sie Anwendungen über fertige Bausteine miteinander verbinden, ohne selbst zu programmieren. Bekannte Beispiele sind Zapier, Make, n8n in der Cloud-Variante und Microsoft Power Automate.

Erklärung

Eine iPaaS-Plattform bietet für viele Anwendungen fertige Anbindungen. Sie wählen einen Auslöser, etwa „neue Zeile in einer Tabelle“, und eine oder mehrere Aktionen, etwa „Kontakt im CRM anlegen“. Die Plattform führt den Ablauf aus, speichert Zugangsdaten und zeigt Fehler an. Technisch ist iPaaS eine Form von Middleware, die als Abo bereitgestellt wird.

Abgerechnet wird meist nach Nutzung. Zapier zählt zum Beispiel Tasks, also erfolgreich ausgeführte Schritte eines Ablaufs. Make rechnet in Credits je ausgeführtem Modul. Je mehr Vorgänge, desto höher die monatlichen Kosten. Die Abläufe liegen im Konto beim Anbieter und lassen sich nicht ohne Weiteres zu einem anderen Dienst mitnehmen.

Beispiel aus dem Schnittstellen-Alltag

Ein Dienstleister möchte, dass jede Anfrage aus dem Kontaktformular als Kontakt im CRM landet und das Team eine Nachricht im Chat erhält. Das ist ein typischer Fall für iPaaS: wenige Schritte, geringe Menge, keine Buchhaltungsdaten. Anders sieht es aus, wenn Hunderte Bestellungen am Tag mit Gutschriften und Teillieferungen nach DATEV sollen. Dann stoßen Baukasten und Tarif an Grenzen. Für DATEV fanden wir in Zapier zudem keine fertige App.

Abgrenzung zu verwandten Begriffen

• Middleware: der Oberbegriff. iPaaS ist Middleware als Cloud-Dienst.
• Direkte Schnittstelle: verbindet zwei Systeme ohne Plattform dazwischen, mit festem Preis statt Gebühr pro Vorgang.
• Vendor-Lock-in: die Abhängigkeit, die entsteht, wenn alle Abläufe nur auf einer Plattform laufen.

Bezug zu unseren Leistungen

Für einfache Abläufe ist iPaaS oft die richtige Wahl, und das sagen wir auch. Wann eine direkte Schnittstelle günstiger und verlässlicher ist, steht im Ratgeber Zapier-Alternative. Die Kostenrechnung über drei Jahre finden Sie unter Was kostet eine Schnittstelle?

Stand: 20.10.2026