Schnittstellen im E-Commerce

Im Onlinehandel hängen Shop, Warenwirtschaft, Buchhaltung, Zahlungsanbieter und Versand zusammen. Jede Bestellung berührt alle fünf. Fertige Plugins decken den Standard oft gut ab. Eine eigene Schnittstelle lohnt sich, wenn mehrere Kanäle, Zahlungsabgleich, Retouren oder Sonderpreise ins Spiel kommen und Daten sonst von Hand nachgepflegt werden.

Typische Systemlandschaft

Typische Datenflüsse

1. Bestellung wird zum Auftrag bei Eingang
2. Bestand abgleichen alle 15 Minuten
3. Artikel und Preise abgleichen stündlich
4. Versandstatus mit Sendungsnummer zurückmelden bei Versand

1. Rechnung wird zum Buchungssatz täglich
2. Gutschrift aus Retoure wird gebucht täglich
3. Auszahlung und Gebühr werden zugeordnet täglich

Die Takte sind Beispiele. Wir legen sie nach Ihrem Bestellvolumen und den Vorgaben Ihrer Kanzlei fest. Wichtig ist die Reihenfolge: Erst wenn ein Auftrag in der Warenwirtschaft angelegt ist, entsteht dort die Rechnung, und erst dann geht die Buchung an die Kanzlei. Jeder Schritt baut auf dem vorherigen auf.

Typische Probleme

• Überverkauf

  Der Bestand im Shop hängt hinter der Warenwirtschaft her. Bei mehreren Kanälen wird dieselbe Ware zweimal verkauft.

• Offene Posten

  Zahlungsanbieter zahlen gesammelt und ziehen Gebühren ab. In der Buchhaltung passt die Zahlung dann zu keiner Rechnung.

• Retouren

  Erstattungen im Shop werden nicht als Gutschrift übergeben. Umsatz und Bestand stimmen nicht mehr.

• Handexporte

  Monatliche Exporte an die Kanzlei kosten Zeit und kommen spät. Fehler fallen erst beim Abschluss auf.

• Verlorene Ereignisse

  Shopify schreibt selbst, dass Webhooks nicht immer ankommen. Ohne Abgleichlauf fehlen Bestellungen still.

Woran Sie erkennen, dass sich eine Schnittstelle lohnt

Ein Plugin ist oft der richtige Anfang. Spätestens wenn einer dieser Punkte zutrifft, lohnt sich der Blick auf eine eigene Verbindung:

• Jemand überträgt jede Woche Daten von Hand oder korrigiert Exporte, bevor sie an die Kanzlei gehen.
• Sie verkaufen über mehrere Kanäle, und der Bestand stimmt nicht überall.
• Ihre Kanzlei fragt regelmäßig nach fehlenden Belegen oder ungeklärten Zahlungen.
• Das Plugin kennt Ihre Sonderfälle nicht, etwa Sets, Vorbestellungen oder abweichende Steuersätze.
• Ein Fehler in der Übertragung fällt erst Wochen später auf, weil niemand ihn meldet.

Im kostenlosen Schnittstellen-Check (30 Minuten) gehen wir Ihre Systeme und Abläufe durch. Danach wissen Sie, ob ein Plugin reicht oder welche Verbindung wir bauen würden.

Beispiele für Verbindungen

• Shopware mit JTL-Wawi: Aufträge, Bestände und Artikel
• Shopware mit Business Central: Shop an ein Microsoft-ERP
• Shopify mit DATEV und Shopware mit DATEV: Buchungen und Belege an die Kanzlei
• Shopify mit Lexware Office: Rechnungen und Gutschriften
• JTL-Wawi mit DATEV: Buchungsstapel aus der Warenwirtschaft

Was wir bauen

Wir programmieren die Verbindung zwischen zwei Systemen direkt, ohne Plattform dazwischen. Jede Bestellung, jede Buchung und jeder Fehler wird protokolliert. Fehlgeschlagene Datensätze werden wiederholt, bei Dauerfehlern melden wir uns. Der Code gehört Ihnen. Den Betrieb übernehmen wir auf Wunsch als monatlich kündbares Abo mit Hosting in Deutschland. Mehr unter Shop-ERP-Anbindung und DATEV-Schnittstelle.

Stand: 20.10.2026