Encargar la programación de una interfaz: directa del sistema A al sistema B

Programamos interfaces directas entre dos sistemas, por ejemplo tienda online y contabilidad, o CRM y programa de facturación. Tras una revisión gratuita de 30 minutos recibe una oferta a precio cerrado. El código es suyo y la operación se ejecuta en nuestros servidores en Alemania o, si lo prefiere, en los suyos. Si basta un conector ya hecho, se lo diremos antes.

Cómo saber que le falta una interfaz

La mayoría de las consultas empiezan con un proceso que cuesta tiempo cada día. Los pedidos de la tienda se teclean a mano en la gestión de almacén. A fin de mes alguien exporta un archivo CSV, lo depura en Excel y lo envía a la asesoría fiscal. De un pedido ganado en el CRM, la oficina vuelve a redactar la factura.

Estos procesos funcionan mientras hay pocas operaciones y siempre se acuerda la misma persona. Se vuelven caros cuando crece el volumen. Entonces aparecen errores típicos: cifras transpuestas en los importes, abonos olvidados, clientes dados de alta por duplicado, existencias que ya no coinciden en la tienda. Cada uno de estos errores suele detectarse tarde, a menudo en la asesoría o ante el cliente.

Una interfaz transfiere estos datos de forma automática y según reglas fijas. Trabaja cada día igual, deja constancia de lo que ha hecho y avisa cuando algo no cuadra.

Qué construimos y qué no

Construimos una conexión directa del sistema A al sistema B. La interfaz lee datos del sistema de origen, los convierte al formato del sistema de destino y los escribe allí. Cuando es necesario, la información también vuelve, por ejemplo el estado de pago de la contabilidad a la tienda. Entonces se habla de una interfaz bidireccional.

No construimos una plataforma desde la que tenga que gestionar en adelante todos sus sistemas, ni una réplica de un servicio de automatización. No hay ninguna herramienta adicional que aprender ni facturación por operación. Recibe un programa pequeño y bien delimitado que resuelve una tarea.

El código fuente es suyo. Lo recibe con documentación y puede operarlo usted mismo en cualquier momento o encargar a otros que lo desarrollen. Así evita una dependencia del proveedor (vendor lock-in).

Cómo trabaja una interfaz desde el punto de vista técnico

El camino adecuado depende de lo que ofrezcan los dos sistemas. Lo comprobamos en la revisión y elegimos el más robusto.

• API

  La mayoría de los programas actuales tienen una API. A través de ella se pueden leer y escribir datos de forma selectiva, con autenticación y reglas fijas.

• Webhook

  Un webhook avisa de inmediato de un evento, por ejemplo un pedido nuevo. La interfaz no tiene que consultar sin cesar.

• Archivo y SFTP

  Si un sistema no tiene API, intercambiamos archivos, por ejemplo CSV o XML, a través de una carpeta protegida o por SFTP.

• Base de datos

  En los programas locales leemos, de común acuerdo, directamente de la base de datos, solo en modo lectura si no se autoriza la escritura.

El núcleo es el mapeo de datos: la regla sobre qué campo va dónde. De un pedido con tipo de IVA, gastos de envío y descuento sale, por ejemplo, un asiento contable con cuenta, contrapartida y clave de impuesto. Estas reglas las fijamos con usted y, si se trata de contabilidad, con su asesoría fiscal.

1. Pedido se convierte en factura o asiento contable al recibirse
2. Abono se convierte en contraasiento al recibirse
3. Estado de pago se concilia a diario
4. Cliente se da de alta como deudor o se asigna cuando hace falta

Toda interfaz incluye tres elementos que no se ven, pero que deciden la calidad:

• Gestión de errores

  Si un sistema no está disponible, la interfaz lo reintenta más tarde. Los identificadores únicos evitan que un registro llegue por duplicado.

• Registro

  Cada operación queda anotada: qué se transfirió, cuándo y con qué resultado. Así se puede rastrear cada asiento.

• Monitorización

  Si algo falla, usted y nosotros recibimos un aviso antes de que alguien lo note en el trabajo diario.

¿Conector ya hecho, iPaaS o interfaz propia?

Para muchas combinaciones habituales existen aplicaciones y plugins ya hechos. A ello se suman los servicios de automatización, también llamados iPaaS, con los que se pueden enlazar procesos a golpe de clic sin programar. Ambos suelen ser la elección correcta. Una interfaz propia compensa sobre todo cuando la solución estándar no encaja con su proceso.

Zapier, por ejemplo, factura por tareas al mes. Con pocas operaciones es barato; con muchos pedidos al día, la cuenta puede salir distinta. Encontrará una valoración detallada en la guía Conector o interfaz propia y en Alternativa a Zapier.

Nuestros servicios de un vistazo

• Interfaz con DATEV

  Buchungsstapel y justificantes de tienda, ERP o software sectorial para su asesoría fiscal.

• Conexión de tienda y ERP

  Artículos, existencias, precios y pedidos entre la tienda y la gestión de almacén.

• Conexión de CRM

  Del pedido ganado a la factura, sin una segunda introducción.

• Conexión sin API

  Conectar de forma automática sistemas antiguos, exportaciones CSV y bases de datos locales.

• Factura electrónica

  Generar XRechnung y ZUGFeRD a partir de su gestión de almacén actual.

• Operación y monitorización

  Supervisión, alertas y aviso cuando cambia una API.

Combinaciones concretas como Shopware y DATEV, Shopware y JTL-Wawi o HubSpot y Lexware Office las encontrará en la vista general de interfaces.

Para quién construimos interfaces

Trabajamos para pequeñas y medianas empresas de Alemania, Austria y Suiza. Son típicos los comercios online con tienda, gestión de almacén y asesoría fiscal, los mayoristas con precios por cliente, las empresas artesanas con software sectorial y los prestadores de servicios que llevan los pedidos en el CRM y redactan las facturas en otro programa. Todos tienen algo en común: dos sistemas que funcionan bien por separado, pero no se hablan entre sí. Encontrará ejemplos por sector en comercio electrónico, comercio mayorista, artesanía y logística. Describimos uno por uno los programas implicados en la vista general de sistemas.

Proceso y precios

Un proyecto se desarrolla en cuatro pasos. En la revisión gratuita de interfaces (30 minutos) aclaramos qué datos deben fluir en qué dirección y qué accesos ofrecen los sistemas. En 3 días laborables recibe una oferta a precio cerrado con el alcance descrito con exactitud. La ejecución dura por lo general de 2 a 4 semanas, incluidas las pruebas con datos reales en un entorno de pruebas. Después, si lo desea, nos encargamos de la operación.

Una conexión sencilla entre dos sistemas parte de 1.900 € más IVA; los proyectos con varios sistemas, de 4.900 € más IVA. La operación cuesta desde 149 € al mes y se puede cancelar cada mes. Lo que hace subir el precio lo explicamos en la página Proceso y precios y en la guía ¿Cuánto cuesta una interfaz?.

Protección de datos y alojamiento

Por defecto, su interfaz funciona en nuestros servidores en Alemania o, si lo prefiere, en su propio servidor. Para la operación en nuestros servidores suscribimos con usted un contrato de encargo de tratamiento (AVV) conforme al RGPD. Las credenciales de acceso a sus sistemas se almacenan cifradas y se crean solo con los permisos que la interfaz necesita de verdad. Los datos personales se conservan únicamente el tiempo necesario para la transferencia y la trazabilidad.

Actualizado: 21/10/2026